Häufige Fragen
Antworten auf die Fragen, die uns Gastronomen am häufigsten stellen – zu Einrichtung, Apps, Änderungen an der Speisekarte und dem 7-Tage-Test.
Brauche ich technische Vorkenntnisse?
Nein. Wir übernehmen die komplette Einrichtung für Sie.
Wie fange ich an?
Wählen Sie einen Tarif, bezahlen Sie sicher online und laden Sie direkt danach Ihre Speisekarte (PDF oder Fotos) und ggf. die Fotos Ihrer Gerichte hoch.
Müssen Kunden eine App herunterladen?
Nein. Sie scannen einfach den QR-Code mit ihrer Smartphone-Kamera.
Bieten Sie Support an?
Ja. Wir sind immer für Sie da, wenn Sie Hilfe brauchen.
Kann ich meine Speisekarte später aktualisieren?
Ja. Menü-Updates sind je nach gewähltem Tarif inklusive.
Kann ich meinen Tarif upgraden?
Ja. Sie können jederzeit upgraden, wenn Ihr Geschäft wächst.
Was passiert nach der Bezahlung?
Sie kommen direkt zur Upload-Seite für Ihre Speisekarte. Den Link finden Sie auch in Ihrer Bestätigungs-E-Mail, falls Sie lieber später hochladen möchten. Danach prüfen wir Ihre Speisekarte und melden uns mit den nächsten Schritten.
Kann ich eine digitale Speisekarte vorher testen?
Ja. Mit Smart Discovery erhalten Sie für 2,99 € Ihre eigene QR-Speisekarte mit bis zu 10 Gerichten für 7 Tage, ohne Abo. Die 7 Tage beginnen, sobald Sie Ihren QR-Code erhalten haben. Sie sehen, wie viele Gäste Ihre Karte öffnen, und die 2,99 € werden bei einem Upgrade auf einen Jahrestarif angerechnet.
Gibt es eine App für mich als Inhaber?
Ja. Mit „SmartPilot™“ haben Sie Speisekarte, QR-Code, Tischkarten und Ihr Paket auf dem Handy – mit Smart WeeklyReport™ auch die Aufrufe Ihrer Speisekarte. Wir schicken Ihnen Ihren persönlichen Link, und Sie installieren die App direkt aus dem Browser auf Android oder iPhone, ohne App Store. Sie ist in jedem Paket enthalten. Mit Smart ServiceHub™ bekommt Ihr Team außerdem Push-Benachrichtigungen für neue Bestellungen, fertige Gerichte und Rechnungswünsche.
Noch Fragen?
Schreiben Sie uns, wir melden uns persönlich bei Ihnen. Oder testen Sie Ihre eigene Speisekarte erst 7 Tage lang mit Smart Discovery für 2,99 €.